監(jiān)理員在處理施工中的糾紛和問題時(shí)，可以采取以下措施：

1. 及時(shí)溝通：監(jiān)理員應(yīng)與相關(guān)方進(jìn)行及時(shí)溝通，了解糾紛和問題的具體情況，聽取各方的意見和解釋，促進(jìn)雙方的理解和共識(shí)。

2. 調(diào)查核實(shí)：監(jiān)理員可以進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查和核實(shí)，了解糾紛和問題的起因、經(jīng)過和影響，收集相關(guān)證據(jù)和資料，并進(jìn)行客觀、公正的判斷。

3. 協(xié)調(diào)解決：監(jiān)理員應(yīng)積極協(xié)調(diào)各方，尋求解決問題的方案和方法。可以組織雙方進(jìn)行協(xié)商談判，促成達(dá)成互利共贏的解決方案。

4. 提供專業(yè)建議：作為專業(yè)監(jiān)理人員，監(jiān)理員可以提供專業(yè)的建議和意見，就技術(shù)、質(zhì)量、安全等方面給予指導(dǎo)和建議，幫助解決問題。

5. 糾正違規(guī)行為：如果問題涉及施工方的違規(guī)行為，監(jiān)理員應(yīng)及時(shí)指出并要求整改，確保施工符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

6. 編制問題整改報(bào)告：監(jiān)理員應(yīng)編制問題整改報(bào)告，詳細(xì)記錄糾紛和問題的處理過程和結(jié)果，包括雙方的協(xié)商結(jié)果和整改要求。

7. 尋求第三方協(xié)助：如果糾紛和問題無法通過雙方商解決，監(jiān)理員可以尋求第三方機(jī)構(gòu)或?qū)＜业膮f(xié)助，進(jìn)行調(diào)解或仲裁。

8. 向相關(guān)部門報(bào)告：對(duì)嚴(yán)重的糾紛和問題，監(jiān)理員應(yīng)向相關(guān)部門或主管機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)告，尋求相關(guān)部門的支持和處理。

在處理施工中的糾紛和問題時(shí)，監(jiān)理員應(yīng)保持中立、公正和客觀的態(tài)度，遵守法律法規(guī)和合同約定，維護(hù)工程的合法權(quán)益，促進(jìn)施工的順利進(jìn)行。