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店柜人員禮儀培訓服務手冊

店柜人員禮儀培訓服務手冊

一覽通:免費獲取520份薪酬績效文檔

級別:| 積分:60 分 | 瀏覽:86820 | 大。41.00KB | 下載:5750 次 | 上傳:2013-02-11

簡介:

一、服務的基本信條; 二、店柜人員應有的工作態(tài)度; 三、店柜人員服務守則; 四、銷售前的準備工作; 五、常用服務術(shù)語; 六、銷售過程和應對技巧; 針對顧客購買心理的應對技巧;

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