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惠普客戶滿意度培訓(xùn)

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級別:| 積分:100 分 | 瀏覽:89623 | 大。581.70KB | 下載:5347 次 | 上傳:2012-09-18

簡介:

第一章.目標(biāo)與介紹 第二章.客戶滿意概論 第三章 三五三模式 第四章.建立專業(yè)形象 第五章.為客戶解決問題 第六章.體諒情感 第七章.電話技巧

[展開]
         
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