在大家心中，導(dǎo)游是什么職能的存在，網(wǎng)友們可得有巴拉了，宰客，進(jìn)店，吸血鬼，甩客、沒錯(cuò)沒錯(cuò)，小編也經(jīng)歷萬千。那個(gè)慘狀歷歷在目。其實(shí)專業(yè)角度來說這些都不應(yīng)該是導(dǎo)游的標(biāo)簽，除去個(gè)別不合格的導(dǎo)游外，真正的導(dǎo)游是是一項(xiàng)高智商、高技能的服務(wù)工作。

    一個(gè)合格的導(dǎo)游必須有應(yīng)對各種突發(fā)狀況的技能，高智商，要情商，顧客有任何需要都第一時(shí)間解決的神奇向?qū)А?/span>

    采訪了隔壁小姐姐導(dǎo)游的一天 ，出游前一天和公司，確認(rèn)游客的車票、陸續(xù)，行程、門票、餐券、住宿、性別、保險(xiǎn)、人數(shù)，有無特殊要求等等確認(rèn)無誤，并第一時(shí)間通知游客集合地點(diǎn)、時(shí)間。以及注意事項(xiàng)。

帶團(tuán)當(dāng)天，要起得很早，在集合地點(diǎn)等待游客的到來。開車或者上機(jī)后，導(dǎo)游工作就正式開始了。

    講解

  不只是講解景點(diǎn)還有風(fēng)土人情，用通俗易懂的方式傳達(dá)給游客，中間還要穿插趣味活動(dòng)，那是沒點(diǎn)才藝導(dǎo)游也是干不好的。

   行程安排

  提前告知游客的行程，以及應(yīng)對行程中有變動(dòng)，照顧到每個(gè)人的想法和需要，千萬人有千萬種性格，就看你怎么讓他們綜合你的想法接受你的安排，這個(gè)是一個(gè)高情商的項(xiàng)目。只有顧客認(rèn)可你才能順利開展工作。比居委會(huì)大媽的工作還瑣事，前提你還得保持好優(yōu)美形象。是不是覺得好有挑戰(zhàn)了。

    飲食

飲食大有講究，如果是相似的口味游客還好，南方導(dǎo)游接到北方游客，或者反過來，這個(gè)必須提前做好攻略了，有些風(fēng)俗這不吃那不吃，如果不提前準(zhǔn)備，現(xiàn)場如何應(yīng)對，所以一個(gè)合格的導(dǎo)游不只是幽默開朗就能解決的事。需要包羅萬象，上知天文下至地理也不為過。

  住宿

接下來住宿，住宿那也是各種狀況，床硬床軟都是問題，此刻也需要導(dǎo)游化身萬能手解決所有的難題，安撫好所有暴躁的心里。

    夜深了，游客休息了，你還不能休息，你還要面對第二天同樣的問題甚至花樣更多的考卷。到這里有沒有覺得導(dǎo)游不只是好看了，基本忽略好看兩字了，你喜歡這個(gè)職業(yè)嗎，說說你心里的導(dǎo)游形象。